Información sobre: Responsable de Call Center en República Dominicana en Sevilla

Empresa buscando Responsable de Call Center en República Dominicana

Sevilla, España

Descripción de la invitación

- Gestión del contact center: operaciones, planificación, recursos humanos y financieros. - Asesoramiento, coordinación, formación y motivación del equipo. - Verificar el cumplimiento de procedimientos como la calidad de las llamadas. - Elaboración de informes y reportes de producción.

Descripción del candidato

- Titulado superior. - Experiencia en call center. - Conocimientos en informática (EXCEL, Javascript, Hermes, Erlang, SAP, SQL) - Capacidad de gestión y resolución de incidencias. - Disponibilidad para residir en Santo Domingo (República Dominicana) durante un año. - Incorporación inmediata.