Information about: Beca en el área de Siniestros en prestaciones Automóviles in Madrid
Company looking for Beca en el área de Siniestros en prestaciones Automóviles
Madrid, Spain
About the job offer: Beca en el área de Siniestros en prestaciones Automóviles
Offer description Funciones:1. Atender las consultas e incidencias de siniestros recibidas de los socios profesionales (Mediadores – Corredores) para Grandes Cuentas a través de los diferentes canales habilitados (email, consulta web, skill telefónico).2. Tramitar y ofrecer una solución satisfactoria, aportando valor al socio profesional, siempre que sea posible, antes de su traslado a las áreas de tramitación del resto de la compañía. 3. Garantizar el cumplimiento de lo pactado en los protocolos de actuación de los diferentes clientes, manejando las sensibilidades del perímetro a nivel negocio4. Asistir a las diferentes áreas de tramitación en la resolución de dudas y/o consultas5. Participar, de manera proactiva y apoyando al coordinador, en las iniciativas de mejora, eficiencia y desarrollo de la línea de negocio mediado dentro de Prestaciones
Applicant description ¿Que buscamos?Formación académica: Cursando Grado en Ingeniería, Derecho, ADE, Económicas o formación de postgrado similar que permita convenio con el centro de estudios. Valorable experiencia laboral previa en otras compañías de seguros así como puestos relacionados con gestión de clientes Conocimientos deseables:Paquete Microsoft Office, especialmente en Excel y Power PointConocimiento en Seguros de autos, Seguro voluntario, responsabilidad Civil, defensa del asegurado, accidentes personales…Perfil competencial: La oportunidad exige de una persona con elevada capacidad de adaptación y aprendizaje, estructuración de tareas con visión proceso y una alta motivación y proactividad en el desempeño de sus funciones.
